به مناسبت ۲۲ مهرماه روز جهانی استاندارد؛
گامهای استوار مهتاب سیر جم در مسیر استانداردسازی خدمات ریلی
شرکت قطارهای مهتاب سیرجم همزمان با ۲۲ مهرماه روز جهانی استاندارد اعلام کرد که رویکرد خود را از «پیروی از استانداردها» به «پیشگامی در استانداردسازی» ارتقا داده است. این شرکت با استقرار نظامهای دقیق کنترل کیفیت، مدیریت ایمنی و بهداشت (HSE)، اجرای تعمیرات پیشگیرانه و پایبندی به اصول سلامت و رفاه مسافران، تاکید دارد که استاندارد تنها یک الزام اداری نیست، بلکه ستون اصلی اعتماد، ایمنی و رضایتمندی مسافران به شمار میرود.
به گزارش روابط عمومی شرکت مهتاب سیرجم ،در صنعت ریلی که کوچکترین نقص میتواند به بهای جان انسانها تمام شود، رعایت استانداردها ،ضرورتی حیاتی برای حفظ امنیت، سلامت و اعتماد عمومی است.
ماهیت حساس حملونقل ریلی ایجاب میکند که استقرار استانداردهای ملی و بینالمللی نهتنها در تجهیزات و ناوگان، بلکه در تمام لایههای خدمات و مدیریت سازمانی بهعنوان شرط تداوم فعالیت و توسعه پایدار تلقی شود.
در همین راستا به منظور تبیین نقش استاندارد در ایمنی و کیفیت سفرهای ریلی کارشناسان و مدیران شرکت در نشستی تخصصی دیدگاهها و برنامه اجرایی خود را تشریح کردند که می خوانید.
تأمین اقلام خوراکی و خدمات مطابق با اصول استاندارد
محمد محسنی، معاون بهرهبرداری سیر و اعزام شرکت مهتاب سیرجم با اشاره به اهمیت حفظ سلامت مسافران گفت:در راستای ارتقای سطح کمی و کیفی خدمات عرضهشده به مسافران، تمامی اقلام خوراکی مورد نیاز از مراکز مورد تأیید سازمان غذا و دارو با نشان سلامت (IFDA) و همچنین دارای گواهی سازمان ملی استاندارد ایران تهیه و عرضه میشود.
وی تاکید کرد:خدمات ارائهشده به مسافران مطابق با اصول و شیوههای خدمات راهبری انجام می شود و شستوشوی منسوجات نیز براساس استانداردهای تعیینشده کارگروه مسافری و در کارگاههای مورد تأیید راهآهن جمهوری اسلامی ایران صورت میپذیرد.
استقرار سیستم نت پیشگیرانه و بهبود مستمر عملکرد ناوگان
سید یدالله حضرتی، مدیر پروژه واگنهای بازسازیشده، از اجرای برنامههای فنی و مهندسی برای ارتقای ایمنی و کیفیت ناوگان خبر داد و گفت: شرکت مهتاب سیرجم در راستای استانداردسازی، با استقرار سیستم مدیریت کیفیت و اجرای نت پیشگیرانه تحت نظارت واحد کنترل کیفیت و فنی، موفق شده عملکرد کلی ناوگان را بهبود بخشیده و با تحلیل نتایج، فرآیند بازنگری مدیریت را در راستای افزایش ایمنی و کیفیت عملیاتی کند.
وی با بر شمردن مهمترین اقدامات انجامشده در ششماهه نخست سال ۱۴۰۴ تاکید کرد: انجام تعمیرات پیشگیرانه (PM) بر روی سه دستگاه واگن با شماره سریالهای ۵۱۵۶۰۰۱، ۵۱۵۶۰۲۵ و ۵۱۵۶۰۱۹ و ثبت آنها در سامانه نت مسافری بهعنوان تعمیرات اساسی،تعریف شناسنامه فنی برای قطعات گرید A نظیر توپی، دیسک، سگدست، تامپون و قلاب کشش با هدف پایش تولید و ایمنی، تبدیل چهار دستگاه رستوران شرقی به واگن مسافری ۶۰ نفره مطابق با دستورالعملهای فنی و استانداردهای ریلی، ایجاد پایگاه داده جهت تحلیل رفتار چرخ و پایش ارتعاشات و نویز برای تشخیص آسیبها وتعریف و ایجاد ایستگاههای تست و بازرسی NDT برای تعمیرات جاری و بازسازی واگنها مطابق با دستورالعملهای ریلی از مهمترین دستاوردهای شرکت است.
تعهد به سلامت، ایمنی و محیط زیست در چارچوب استانداردهای HSE
حسین زارع شعبانی، کارشناس HSE شرکت مهتاب سیرجم نیز بر نقش استانداردها در ارتقای سطح ایمنی و سلامت سازمان تأکید کرد و گفت: این شرکت با ایجاد تفکر فرآیندگرا و پایبندی به الزامات قانونی، گام بلندی در جهت رضایتمندی مسافران و بهبود عملکرد ایمنی، بهداشت، محیط زیست و سلامت کارکنان برداشته است.
وی با برشمردن اصول اساسی سیستم مدیریت HSE شرکت تصریح کرد: پیشگیری از بیماری و مصدومیت ، حفظ سلامت جسمی و روانی کارکنان،رعایت استانداردهای ملی و بینالمللی، توسعه فرهنگ ایمنی، بهداشت و محیط زیست،آموزش هدفمند و مشارکت کارکنان در ارتقای ایمنی از اصول شرکت مهتاب سیر جم محسوب می شود.
زارع شعبانی تأکید کرد: سیستم مدیریت HSE در تمامی سطوح شرکت بهصورت یکپارچه اجرا شده و مهتاب سیرجم خود را به بهبود مستمر و اثربخشی پایدار در این حوزه متعهد میداند.
تلاش برای الگو بودن درصنعت ریلی
شرکت قطارهای مهتاب سیرجم با تکیه بر اصول استانداردسازی، اکنون در حوزه خدمات مسافری، ایمنی و سلامت تلاش می کند الگویی در صنعت ریلی کشور باشد.
