روز حمایت از حقوق مصرفکنندگان؛ تأکید شرکت مهتاب سیر جم بر رعایت حقوق مشتریان
به مناسبت روز ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان، شرکت مهتاب سیرجم با صدور پیامی، ضمن گرامیداشت این روز، بر پایبندی خود به اصول حفظ حقوق مصرفکنندگان و ارتقای کیفیت محصولات و خدمات تأکید کرد.
در این پیام آمده است:روز حمایت از حقوق مصرفکنندگان، فرصتی ارزشمند برای بازنگری در مسئولیتهای تولیدکنندگان و ارائهدهندگان خدمات در قبال مشتریان و تقویت فرهنگ احترام به حقوق مصرفکننده است. شرکت مهتاب سیرجم با تکیه بر رویکرد مشتریمدار و پایبندی به استانداردهای کیفی، همواره تلاش کرده است رضایت مصرفکنندگان را بهعنوان یکی از اصلیترین سرمایههای خود حفظ و تقویت کند.
این شرکت رعایت حقوق مصرفکنندگان، شفافیت در اطلاعرسانی، تضمین کیفیت، بهبود مستمر فرآیندها و پاسخگویی مسئولانه به مطالبات مشتریان را از اصول بنیادین فعالیتهای خود دانسته و بر این باور است که اعتماد مصرفکنندگان، زیربنای توسعه پایدار و موفقیت بلندمدت بنگاههای اقتصادی است.
شرکت مهتاب سیرجم ضمن تبریک این روز به تمامی مصرفکنندگان گرامی، اعلام میدارد با تقویت نظامهای نظارتی و کنترلی، ارتقای کیفیت محصولات و توجه مستمر به بازخورد مشتریان، در مسیر صیانت از حقوق مصرفکنندگان گام برمیدارد و این تعهد را بخشی جداییناپذیر از مسئولیت اجتماعی خود میداند.