بیست‌ودوم مهر، روز جهانی استاندارد است. استاندارد در کیفیت قطار، سلامت و ایمنی سیستم‌های فنی و کیفیت خدمات به مسافر، زمانی معنا پیدا می‌کند که مجموعه‌ای از الزامات با هدف حفظ اعتماد و رضایت مسافران دنبال شود.

استاندارد در ذهن بسیاری، یک عدد، بند و جدول است؛ اما برای ما در شرکت قطارهای مهتاب سیرجم، یادآور اهمیت کیفیتی است که مسافر آن را در تجربه سفر لمس می‌کند.

وقتی اصول درست رعایت شوند، مسافران از لذت یک سفر خوب صحبت می‌کنند؛ اما پشت این واژه‌های ساده، نتیجه‌ هزاران تصمیم فنی نهفته است که کسی آنرا نمی‌بیند.

رعایت اصول استاندارد در مسائل فنی از اهمیت بالایی برخوردار است، اما رعایت حقوق مصرف‌کنندگان نیز بخشی از همین فرآیند است؛ تا مسافر از حقوق، شرایط سفر و خدمات وعده‌داده‌شده مطلع باشد و صدایش توسط شرکت شنیده شود.

ما در مهتاب سیرجم این مسیر را جدی گرفته‌ و افتخار می‌کنیم که «گواهی‌نامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان» را از معاونت وزیر صمت دریافت کرده‌ایم. برای ما این گواهی صرفاً یک قاب روی دیوار نیست؛ بلکه تعهدی است که هر روز در رفتار ما با مسافر بازخوانی می‌شود.

روز جهانی استاندارد را به همه دست‌اندرکاران، بازرسان و کارشناسان این حوزه تبریک می‌گوییم.